Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

zuvionexara, con domicilio en Carrer d'Amèrica, n 6, 08228 Terrassa, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en info@zuvionexara.sbs o llamando al +34661147867.

Datos Personales que Recopilamos

En zuvionexara recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de coaching familiar y desarrollo personal:

Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios de coaching familiar personalizado, incluyendo el diseño de programas adaptados a las necesidades específicas de su familia. Esta información nos permite crear estrategias efectivas y seguir el progreso a lo largo del tiempo.

Gestión administrativa de su relación contractual con zuvionexara, incluyendo facturación, programación de sesiones y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

Envío de información relevante sobre nuevos programas, recursos educativos y contenido de valor relacionado con el desarrollo personal y familiar, siempre que haya prestado su consentimiento para ello.

Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad profesional, incluyendo la conservación de registros contables y fiscales según la normativa española vigente.

Sus Derechos como Titular

Como titular de los datos personales, la normativa europea y española le otorga los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y cómo los tratamos.
• Derecho de Rectificación: Si considera que alguno de sus datos es inexacto o incompleto, puede solicitar su corrección o actualización.
• Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de Limitación: En determinadas circunstancias, puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de Portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@zuvionexara.sbs, adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Conservación de Datos

zuvionexara ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL en todas las comunicaciones web y mantenemos sistemas de backup seguros.

Los datos relacionados con la prestación de servicios de coaching se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Los datos de contacto y comunicación comercial se conservan hasta que retire su consentimiento para recibir comunicaciones o solicite su supresión, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

Los registros de actividad del sitio web se conservan por un período máximo de dos años, cumpliendo con los requisitos de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Comunicación de Datos a Terceros

zuvionexara no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos comunicar sus datos a:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan en la prestación de servicios (hosting, plataformas de email, sistemas de gestión), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos nosotros.

Autoridades públicas cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales, cumplir con procesos judiciales o hacer cumplir nuestros términos de servicio.

Profesionales colaboradores especializados en desarrollo familiar, únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado y siempre con su consentimiento previo explícito.

Menores de Edad

Aunque nuestros servicios están dirigidos a familias que pueden incluir menores de edad, no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

En el contexto del coaching familiar, cualquier información sobre menores se trata con especial cuidado y únicamente cuando es necesaria para la prestación del servicio solicitado por los padres o tutores legales.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento adecuado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Modificaciones de esta Política

zuvionexara se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página con suficiente antelación a su aplicación.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los nuevos términos de privacidad.